Les Entreprises de réparation autour de moi

Au top👍

J'ai trouvais le responsable accueillant,professionnel et de bons conseils,ainsi qu'un travail soigné.

Je travail

Un service Cottel Réseau lamentable sur Strasbourg sud. Une demande de branchement fibre a été faite pour une nouvelle construction... J'ai reçu un dossier et devis pour un autre client, ce qui est inadmissible concernant le respect de la confidentialité.. j'ai ensuite reçu une série de mails automatiques ne répondant absolument pas à mes demandes.. (il m'a même été demandé de valider le devis envoyé...pour un autre client.. un comble)...puis plus aucun retour et aucunes nouvelles... Ensuite j'ai pu obtenir via mon opérateur une date de branchement et je découvre que Cottel réseau sera chargé de faire le branchement... et le rendez-vous a été annulé par Cottel réseau 3 jours avant car ils ont un problème avec l'indice lettré de mon adresse. L'indice lettré ne peut pas être ajouté dans le logiciel de l'opérateur car il s'agit d'une construction neuve.. Au passage, j'ai essayé d'appeler plusieurs fois la chargée de clientèle qui est d'une arrogance inimaginable et qui traite les interlocuteurs de manière condescendante... Bref rien de bien à dire sur Cottel réseau. Passez votre chemin et faites faire vos travaux par d'autres.

Entreprise dérisoire. Ma copropriété reste sans nouvelles de leur part depuis janvier 2019 concernant l'installation de la fibre dans notre bâtiment, ceux malgré de multiples relances à tous nos contacts. A éviter si vous souhaitez des résultats. Personne de compétent ou de professionnel ne travaille ici.

J'ai mis une étoile car 0 ne fonctionne pas. Je viens de me faire arnaquer par ce sous-traitant de sosh qui était censé installer la fibre. Quand le technicien est passé, il a constaté que l'accès était plus compliqué que prévu ; il n'a rien installé du tout. Il m'a fait signé un bon d'intervention sur son téléphone ; quand je lui demandé ce qu'il y avait de marqué sur son bon d'intervention qui n'était pas accessible ; il m'a indiqué que c'était simplement le justificatif qu'il était passé. Quand je reçois en retour le bon d'intervention, il est indiqué que l'installation fibre est OK ; alors qu'il n'a rien fait et bien entendu, c'est de là que démarre mon abonnement chez SOSH Des vrais nuls - à fuire SOSH qui est injoignable et son sous-traitant.

Rdv pris depuis 1 mois et l'entreprise laisse un message le vendredi avant de fermer le bureau pour dire qu'ils ne pourront pas passer le lundi a 8h... On chamboule nos plannings pour rien, le client n'est plus au centre de rien je ne recommande pas du tout !

Coupe les abonnes de la rue sans prevenir, bricole les boitiers, ajoute un cable au pylone et repart en laissant le reseau hors service..lamentablel (wasselonne)

Service lamentable. A fuir. Ne sait pas gérer son planning. Perte de temps assurée avec eux

j ai mis une etoile car je ne peut pas mettre moins

technicien jeanin au top du top très compétent et surtout très serviable a recommander

on m'a apporté les réponses aux questions que je me posais