Inadmissible. N'honore pas les rdv qu'ils vous donnent eux même pour l'installation de la fibre, surtout ne préviennent pas et ne s'excusent pas. Déjà 2 jours de congés inutilement posés et fibre toujours pas connectée !!😡Ils s'imaginent quoi? Que les gens sont à leur disposition ? C'est un grand manque de respect vis à vis des clients
Entreprise dérisoire. Ma copropriété reste sans nouvelles de leur part depuis janvier 2019 concernant l'installation de la fibre dans notre bâtiment, ceux malgré de multiples relances à tous nos contacts. A éviter si vous souhaitez des résultats. Personne de compétent ou de professionnel ne travaille ici.
Une catastrophe. Le technicien vient et ne sait pas pourquoi. Pas de bonjour, gros mots en râlant. Bref, il est venu l internet marchait et après plus rien. Il m a demandé 69 € pour un cable alors que c'est gratuit
demandé par free. Il a voulut rajouté
un cable sur la façade de ma maison
et là j ai dis stop car sa prestation était incohérente et sa communication insecurisante . Une pensée pour toutes les victimes
de ce type.
Techniciens garés (FK-xx-xx) en plein milieu d'une piste cyclable, devant une boulangerie, à l'heure où les élèves arrivent à l'école en vélo. Une petite remarque pour savoir s'ils avaient conscience d'où ils étaient garés "Oui je sais, et alors ?". Une belle image pour cette entreprise, tout le personnel est-il de cette qualité ?
Je donne 1 car je ne peux donner moins
Le technicien vient et bidouille et débranche des cables sans regarder les branchements et utilisations des cables.
Résultat un interphone de grillé
Tout ça car la carte de la live box était défectueuse.....une honte
Bonjour.
Entreprise contactée pour un petit problème...très réactif surtout le service qualité. Merci pour votre intervention sur BARR rue de la vallée. 😁